Datenschutzerklärung

3. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, gehostet. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Nürnberg. Beim Aufruf einer Seite erhebt der Server automatisch die Daten, die dein Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Adresse
• übertragene Datenmenge und Statusmeldung
• Browserkennung und Betriebssystem

Diese Daten sind für den Betrieb der Website technisch erforderlich und dienen der Betriebssicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der stabilen und sicheren Bereitstellung der Website.

Mit Hetzner besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Hetzner ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Sicherungskopien legen wir verschlüsselt in unserem Speicher bei Microsoft 365 ab (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin); ohne unseren Schlüssel sind sie nicht lesbar.

4. Kontaktformular

Über das Formular auf der Kontaktseite kannst du uns eine Anfrage senden. Erhoben werden:

• Vorname und Nachname (Pflichtangabe)
• E-Mail-Adresse (Pflichtangabe)
• Telefonnummer (freiwillig)
• Betriebsgröße und Branche (Pflichtangabe)
• Angaben zu deinem Engpass, deine Nachricht und wie du auf uns aufmerksam geworden bist (freiwillig)
• deine Einwilligung in die Verarbeitung (Pflichtangabe)

Zusätzlich werden der Zeitpunkt der Absendung, die aufgerufene Seite, deine IP-Adresse und deine Browserkennung gespeichert. Diese technischen Angaben dienen dem Schutz vor Missbrauch des Formulars.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit deine Anfrage auf einen Vertrag zielt, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail.

5. Selbsttest

Den Selbsttest „Wie abhängig ist dein Betrieb von dir?“ wertet dein Browser aus. Deine Antworten verlassen dabei dein Gerät nicht und werden nicht gespeichert. Lädst du die Seite neu, sind sie weg.

Am Ende kannst du dein Ergebnis freiwillig an uns senden. Erst dann werden übertragen:

• Name und E-Mail-Adresse (Pflichtangabe)
• Name deines Betriebs und eine Nachricht (freiwillig)
• deine Antworten und das daraus berechnete Ergebnis
• deine Einwilligung (Pflichtangabe)

Wie beim Kontaktformular speichern wir zusätzlich Zeitpunkt, aufgerufene Seite, IP-Adresse und Browserkennung zum Schutz vor Missbrauch. Wir schicken dir dein Ergebnis per E-Mail, melden uns bei dir und bereiten damit ein mögliches Gespräch vor. Weitere E-Mails bekommst du nur, wenn du antwortest. Gespeichert wird wie unter „Speicherung der Anfragen“ beschrieben, also mit automatischer Löschung nach 180 Tagen.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail.

6. Speicherung der Anfragen

Jede Anfrage wird zusätzlich zur E-Mail in unserem System gespeichert, damit keine Anfrage verlorengeht und wir den Bearbeitungsstand nachvollziehen können. Zugriff haben ausschließlich berechtigte Personen unseres Unternehmens.

Die gespeicherten Anfragen werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht für die Erfüllung eines Vertrags oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger benötigt werden. Die Löschung erfolgt durch einen täglich laufenden automatischen Vorgang.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen und nachvollziehbaren Bearbeitung von Anfragen.

7. Reichweitenmessung mit Matomo

Wir nutzen Matomo, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Matomo läuft auf einem eigenen Server in Deutschland. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Die Messung ist datensparsam eingerichtet:

• Keine Cookies. Matomo setzt auf dieser Website keine Cookies.
• Gekürzte IP-Adresse. Von deiner IP-Adresse werden die letzten beiden Blöcke entfernt, bevor sie gespeichert wird. Aus 203.0.113.42 wird also 203.0.0.0. Ein Rückschluss auf deine Person ist damit nicht möglich.
• Do Not Track wird beachtet. Hast du in deinem Browser die Einstellung „Do Not Track“ aktiviert, findet keine Messung statt.

Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, der ungefähre Standort auf Länder- oder Regionsebene, das verwendete Gerät und die Seite, von der du gekommen bist. Beim Selbsttest zählen wir zusätzlich, dass er gestartet und abgeschlossen wurde und welcher Bereich sich als größter Hebel ergab, ohne deine einzelnen Antworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots. Da keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten gespeichert werden, ist eine Einwilligung nach § 25 TDDDG nicht erforderlich.

8. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter. Deine IP-Adresse wird dabei an niemanden übermittelt.

9. Cookies

Beim normalen Besuch dieser Website werden keine Cookies gesetzt.

Cookies entstehen ausschließlich dann, wenn sich Redaktionsmitglieder im geschützten Bereich anmelden. Diese Cookies sind für den Anmeldevorgang technisch erforderlich und betreffen keine Websitebesucher.

10. Terminbuchung

Auf der Kontaktseite kannst du über Microsoft Bookings direkt einen Termin buchen. Der Kalender wird nicht automatisch geladen. Zunächst siehst du an seiner Stelle nur einen Hinweis von uns. Erst wenn du auf „Kalender laden“ klickst, wird der Kalender von Microsoft nachgeladen. Bis zu diesem Klick werden keine Daten an Microsoft übertragen.

Mit dem Klick willigst du in das Laden ein. Dabei wird deine IP-Adresse an Microsoft übermittelt, und Microsoft kann Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem du die Seite neu lädst und den Kalender nicht erneut lädst.

Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Die im Kalender eingegebenen Daten verarbeiten wir zur Vereinbarung und Durchführung des Termins auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Alternativ kannst du die Buchungsseite auch in einem neuen Fenster öffnen, ohne dass der Kalender in unsere Seite geladen wird.

11. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter, etwa zu Referenzprojekten. Beim Anklicken verlässt du unser Angebot. Auf die Datenverarbeitung dieser Anbieter haben wir keinen Einfluss. Bitte informiere dich dort über den Umgang mit deinen Daten.

13. Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt, kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
datenschutz.rlp.de

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder die Verarbeitung auf unserer Website ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung. Den Stand findest du am Anfang dieser Seite.